J.D. Power在无绳吸尘器和直立吸尘器客户满意度方面将戴森排在首位

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2019523——戴森连续第三年被J.D. Power评为无绳吸尘器品牌中的客户满意度冠军。同时,戴森也在直立吸尘器产品的客户满意度方面获得了第一名。在J.D. Power发布的2019吸尘器满意度报告SM中,针对吸尘器用户进行了详细的访问调查,最终,在两个奖项的四个评分项上(易用性、清洁表现、性能和机器保修)戴森均获得了最高排名。

戴森无绳吸尘器在今年的报告中以856分的得分(总分为1000)蝉联顾客满意度排行榜首位,而2018年其得分为835分,同样排名第一。在直立吸尘器品类中,戴森也以857分的得分(总分为1000)排名第一,高于2018年的844分。

关于戴森吸尘器科技

自1993年推出DC01以来,戴森一直在重塑和改进真空吸尘器产品,以更好地解决实际问题。随着2011年DC35的上市,戴森创造了一种全新的吸尘器模式:用户可在手持和地板清洁模式之间一键切换,更加便捷地清洁地板、楼梯及其它角落,摆脱线缆束缚。2019年,戴森推出了拥有高扭矩地毯吸头的V11智能无绳吸尘器,这款戴森史上最强劲的无绳吸尘器采用创新功能设计,为用户提供前所未有的轻松清洁体验。

关于J.D. Power

J.D. Power是全球领先的消费者洞察、市场研究和咨询、数据与分析机构。J.D. Power以专业能力协助客户提高消费者满意度,扩大规模并且盈利。J.D. Power成立于1968年,在北美、南美、亚太地区和欧洲均设有办事处。

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